במחצית הראשונה של 2023, צוות המכירות של HGTECH באסיה-פסיפיק, כולל נציגת המכירות סטלה, יצא למסע עסקים מוצלח לאינדונזיה. הצוות ביקר במספר ערים מרכזיות, כולל Surabaya, Kudus, Solo, Cikarang וג'קרטה, במטרה העיקרית להרחיב את נוכחות החברה בשוק, להבין את נוף התעשייה המקומית, לפגוש לקוחות פוטנציאליים ולחקור הזדמנויות עסקיות חדשות.
במהלך ביקורם, סטלה והצוות שלה קיימו פגישות פוריות רבות עם לקוחות קצה שונים, תוך השגת תובנות חשובות לגבי הצרכים וההעדפות הספציפיות שלהם. הצוות חתם בהצלחה על הזמנות והסכמי שיתוף פעולה משמעותיים בתעשיית הפח, המכסים מכונות חיתוך לייזר, ריתוך, ניקוי, סימון וכיפוף.
המסע לא היה חף מאתגרים, שכן הצוות נתקל במצבים ייחודיים במהלך תהליך שיתוף הפעולה. לדוגמה, לקוח אחד הציג את שיטות העיבוד המסורתיות שלו, מה שגרם לצוות לכנס פגישה עם מהנדסים כדי לדון בפתרונות פוטנציאליים. באמצעות מאמץ שיתופי זה, הם הצליחו לעמוד בדרישות העיבוד הייחודיות של הלקוח בהצלחה.
בנוסף לחיזוק השותפויות הקיימות, הצוות גם יצר קשרים עם משתפי פעולה פוטנציאליים חדשים בתעשיית הפח. העניין והביקוש מצד הלקוחות למוצרים ולשירותים של HGTECH היו ראויים לציון. לדוגמה, חלק מהלקוחות הביעו את הקסם שלהם ממוצרי הלייזר של HGTECH שכן הם יכלו לחתוך יריעות מתכת בדיוק מעולה ולבטל את הצורך בעיבוד משני, בניגוד לשיטות חיתוך פלזמה מסורתיות.
סטלה הדגישה את המשמעות של שותפויות חדשות אלה בהנעת התרחבות השוק וצמיחת המכירות עבור החברה. הלקוחות החדשים לא רק מוסיפים לקהל הלקוחות של החברה אלא גם משמשים אסמכתא למופת עבור לקוחות פוטנציאליים, ומעצימים את המוניטין של HGTECH בשוק.
הלקוחות שיבחו את סטלה והצוות שלה על השירות המופתי וההכוונה הטכנית, והביעו שביעות רצון גבוהה מאיכות המוצר. בפרט, לקוחות שיבחו את ביצועי החיתוך של המכונות של HGTECH, והעלו על כמה מותגים מערביים ידועים, והכל בנקודת מחיר תחרותית מאוד.
כשנשאלה על ניסיון העבודה וסוד ההצלחה שלה, ייחסה זאת סטלה לגישה המקיפה של החברה במתן פתרונות מקצה לקצה. היא הדגישה את החשיבות של ייעוץ יסודי לפני המכירה כדי להבין את הצרכים הספציפיים של הלקוחות ולהבטיח התאמה מושלמת של המוצר. סטלה הדגישה עוד את המסירות של הצוות לשמירה על תקשורת ותמיכה חלקה לאורך כל תהליך ההזמנה, תוך עבודה צמודה עם מהנדסים מקומיים ותמיכה לאחר המכירה כדי להבטיח שביעות רצון מלאה של הלקוחות.
לגבי תוכניות פיתוח השוק של החברה באזור, סטלה הביעה אופטימיות רבה. בהתבסס על הממצאים שלהם במהלך הטיול, אינדונזיה עדיין משתמשת בעיקר בשיטות עיבוד מסורתיות, מה שמצביע על פוטנציאל משמעותי ליישומי לייזר. HGTECH שואפת להביא את טכנולוגיית הלייזר המתקדמת שלה אל מעבר לים, לתרום לשגשוג של כלכלת אסיה-פסיפיק.
לגבי תוכניות פיתוח השוק של החברה באזור, סטלה הביעה אופטימיות רבה. בהתבסס על הממצאים שלהם במהלך הטיול, אינדונזיה עדיין משתמשת בעיקר בשיטות עיבוד מסורתיות, מה שמצביע על פוטנציאל משמעותי ליישומי לייזר. HGTECH שואפת להביא את טכנולוגיית הלייזר המתקדמת שלה אל מעבר לים, לתרום לשגשוג של כלכלת אסיה-פסיפיק.
